Kredi kartlarının kullanımının yaygın olmasına rağmen insanların kart kullanımı konusunda daha bilgili olması gerekmektedir. Bazı insanlar düşük gelirli bütçelerine rağmen kredi kartlarına fazla yüklenmektedirler. Bunun sonucundada kişilerin ödeyemeyeceği borçlar ortaya çıkmaktadır. Bu gibi kredi kartı borçlarına giren müşteriler kartlarını kapatmak isteyebilirler. Kartlarını kapatabilmeleri için ilk olarak kartın bütün borcunun ödenmesi gerekmektedir. Bütün borcu bir anda ödeyemeyecek kişiler ilk olarak borcun asgari tutarını ödeyerek borç ödeme işlemine başlayabilirler. Bunun sonrasında borç ödeme işlemi sonlanan kişiler kart kapatma talebinde bulunabilirler. Türk İş Bank Standart Kredi Kartının iptali için kişilere sunulan ilk yol şubeye giderek ikinci yol ise telfon üzerinden yapılmaktadır.
Türk İş Bank Standart Kredi Kartı İptal Yolları ve Aşamalar Nelerdir ?
İlk olarak kart iptali en yakın banka şubesine gidilerek yapılabilmektedir. Müşteri banka şubesine giderek dilekçe doldurur ve sonrasında dilekçeyi banka görevlisine teslim eder. Teslim edilen dilekçe değerlendirilmeye alınır ve daha sonrasında borcun tamamen kapatılmış olması durumunda kartın iptali işlemi yapılır. İkinci seçenek olan Telefon ile kart kapatmak ise daha zahmetsiz bir yoldur. Müşteri telefon ile birlikte Türk İş Bank Çağrı Merkezini arayarak kartının iptal edilmesini isteyebilir. Kişinin bilgilerinin tehit edilmesi sağlandıktan sonra bu işlem gerçekleştirilmek üzere bankaya iletilir. Herhangi bir sorunda ya da durumda banka tarafından müşteri ile görüşme sağlanmaktadır.